Häufig gestellte Fragen beantwortet

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir versenden an ausgewählte internationale Ziele. Die Versandzeiten und Verfügbarkeit können je nach Region und lokalen Lieferdiensten variieren.

Wie lautet Ihr Rückgaberecht?

Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für ungeöffnete und unbenutzte Produkte in der Originalverpackung akzeptiert.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Bestellung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen vor dem Versand bearbeitet. Sie erhalten die Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Sind Ihre Produkte für den täglichen Gebrauch geeignet?

Unsere Formulierungen wurden für die tägliche Routine mit ausgewogenen Inhaltsstoffen und angenehmen Texturen entwickelt, die für eine dauerhafte Anwendung konzipiert sind.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Sie erreichen unser Support-Team über die Kontaktseite oder per E-Mail für Unterstützung bei Bestellungen, Produkten oder allgemeinen Anfragen.